Garantie

Garantie

Garantia-Ebikestock

Die Hersteller unserer angebotenen Produkte stellen sicher, dass sie die in Deutschland geltenden Gesetze und Normen einhalten. Die von uns verkauften Produkte sind neu und bei der Lieferung frei von Mängeln. Im Garantiefall empfehlen wir Ihnen Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen. Die Garantie unterscheidet sich je nach Produkt und Hersteller und entsprecht denen des Herstellers.

  • Im Falle einer notwendigen Rücksendung erhalten Sie das notwendige Retourenlabel.
  • Reparatouren/Ersatz werden von uns vorgenommen.
  • Nach vorheriger Absprache können Sie auch das Fahrrad zu einer Werkstatt bringen und wir übernehmen die Kosten.

Wir empfehlen nach 50-100 Kilometern eine allgemeine Überprüfung des Fahrrads durchführen, damit es weiterhin einwandfrei funktioniert.

Garantia

Nicht in der Garantie inbegriffen:

  • Schäden aufgrund von Verschleiß, unsachgemäßer Nutzung des Fahrrads, mangelnder Wartung oder unsachgemäßer, unregelmäßiger und anormaler Nutzung der Produkte.
  • Mängel oder Besonderheiten eines Produktes, die bereits in den Produktdatenblättern erwähnt wurden.
  • Mängel und ihre Folgen im Zusammenhang mit der nicht bestimmungsgemäßen Verwendung des Produkts für den vorgesehenen Zweck.
  • Jede Spur einer Änderung oder Demontage führt zum Erlöschen der Garantie.

Erfahren Sie, was unsere Kunden sagen

Peter Maier
5/5
Hallo,ich habe im November 2 St. Viena gekauft,die Lieferung ging sehr flott und die Endmontage war ein Kinderspiel. D...
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Vor 2 Monaten
chrismjansen
5/5
Hallo ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Wir sind sehr zufrieden mit den zwei Viena E-Bikes 26" in Gelb f...
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Vor 3 Monaten
Raoul Mahler
5/5
Sehr schneller Versand, das Bike war sehr gut verpackt und in kurzer Zeit waren alle Teile (Rad, Lenker) montiert. Der M...
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Vor 3 Monaten
Ute Seipelt
5/5
Es ist ist ein super Fahrrad..bin total begeistert...sehr gute Qualität, super bequem....ein toller Akku ..und es sieht...
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Vor 1 Jahr
Hans Richter
5/5
Ich habe vor einigen Tagen zwei "Urbanbiker Mini E-Bike Klappräder" gekauft. Im Vorfeld bin ich über Wochen im Internet ...
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Vor 1 Jahr